Política de Privacidade

A D G FERREIRA TELEMARKETING respeita a privacidade dos usuários e se compromete a proteger os dados pessoais tratados em seus canais digitais, sistemas, formulários, atendimentos, campanhas e integrações.

Esta Política explica, de forma simples, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como: nome, telefone, e-mail, empresa, mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, Facebook, Instagram ou outros canais, e informações necessárias para atendimento, suporte, contratação ou relacionamento comercial.

Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, data de acesso, origem da visita, cliques e interações com anúncios ou páginas.

2. Como usamos os dados

Os dados podem ser utilizados para entrar em contato com o usuário, responder solicitações, prestar atendimento e suporte, enviar informações sobre produtos ou serviços, gerenciar relacionamento comercial, melhorar nossos serviços, medir resultados de campanhas, cumprir obrigações legais e proteger sistemas contra fraudes.

3. Uso de plataformas e integrações

Podemos utilizar ferramentas de terceiros para operar nossos serviços, como plataformas de atendimento, CRM, automação, hospedagem, análise de dados, anúncios e comunicação, sempre de acordo com permissões aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para operação dos serviços, uso de ferramentas contratadas, processamento de solicitações, mensuração de campanhas, cumprimento de obrigações legais e proteção de direitos.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais e prestação dos serviços. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteção contra acesso indevido, perda ou uso inadequado.

6. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão, revogação de consentimento e informações sobre o uso dos dados. Solicitações: imperio.bookplay@gmail.com.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego, medir campanhas e registrar conversões. O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em serviços, tecnologias, exigências legais ou políticas de plataformas parceiras. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Empresa: D G FERREIRA TELEMARKETING
CNPJ: 40.256.154/0001-63
E-mail: imperio.bookplay@gmail.com
Site: imperiomkt.com